HILFE & KONTAKT
WIR HELFEN GERNE WEITER!
Alle Reisen bei Kitereisen.TV kannst Du online rund um die Uhr buchen. Bei Fragen zu bestehenden Buchungen sind unsere Reiseexperten, ausgebildete Reiseverkehrsleute, persönlich für Dich erreichbar. Für Buchungen über unseren Reisepartner Booking.com wende Dich bitte an dessen Kundenservice.
Die hier angebotenen Reiseleistungen werden durch das Reisebüro travianet GmbH vermittelt.
Travianet GmbH
Stadtfeldstraße 16 • 94469 Deggendorf • AG Deggendorf HRB 28 73
Geschäftsführer: Jürgen Weickl • USt.-ID-Nr.: DE 246 652 677
Du wünschst eine individuelle Beratung oder hast spezielle Anforderungen an deine Kitereise? Die Mitarbeiter in unserem Partner-Reisebüro stellen Dir Deine Reise (Hotel, Flug, Gepäck, Transfer) gerne ganz nach individuellen Wünschen und Vorstellungen zusammen. Bitte habe Verständnis, dass wir über unsere Hotline aufgrund der vielen Anfragen keine Beratung zu den Bedingungen am Kitespot, Windverhältnissen, beste Reisezeit oder dem benötigten Kite-Level etc. geben können. Alle Informationen dazu findest Du kompakt in unseren Reisezielen, Kitespot Areas oder Kitereisen Checks. Informiere Dich daher bitte vor der Kontaktaufnahme auf unserer Webseite, welches Ziel und welcher Kitespot zu Dir und deiner Reisezeit passt.
Benötigst Du Hilfe?
Gern helfen wir Dir im persönlichen Gespräch bei der Urlaubsplanung oder Buchung Deiner Kitereise.
Buchungs- & Servicehotline: +49 (0)991-2967 678 27
Du erreichst uns von Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr, am Samstag 9 bis 22 Uhr und am Sonntag von 11 bis 22 Uhr.
Gern kannst Du uns auch über unser Serviceformular kontaktieren, wir werden Dir schnellstmöglich antworten.
Nein – Kitereisen.TV vermittelt Pauschalreisen (Flug, Hotel, Transfer, Mietwagen etc.) und damit verbundene Leistungen, sowie Unterkünfte in der Nähe der Kitespots. Typische Angebote von Kiteschulen oder Kitecamps gehören nicht dazu.
Warum ist das so?
Kitereisen.TV hat sich auf das beste Preis-Leistungsverhältnis in Verbindung mit TOP Infos für Deinen Kiteurlaub spezialisiert. Die Lage von Hotels zu den Kitespots, eine bequeme Anreise, sowie individuelle Freiheiten stehen für uns dabei im Vordergrund. Unserer Erfahrung nach verteuern sich Reisen unnötig durch spezielle Kiteleistungen im Reisepreis. Zudem bist Du oft vor Ort an die Abläufe der Anbieter gebunden. An den meisten von uns empfohlenen Spots gibt es in der Regel professionelle Kiteschulen. So kannst Du direkt am Urlaubsziel bei Bedarf Kurse, Materialleihe, Storage etc. maßgeschneidert buchen und kannst dennoch deinen Kiteurlaub unabhängig genießen.
Ja – Bei Kitereisen.TV kannst Du Dein Kitegepäck (Sportausrüstung) direkt bei der Buchung (Unverbindliche Anmerkungen) oder auch noch im Nachhinein hinzufügen. Beachte, dass dadurch zusätzliche Kosten entstehen können und es bzgl. Gewicht und Größe des Kitegepäcks Begrenzungen gibt. Es gelten hier die Bestimmungen der Airlines.
Möchtest Du jetzt Kitegepäck deiner Buchung hinzufügen?
Gern helfen wir Dir im persönlichen Gespräch bei Buchung Deiner Sportausrüstung.
Buchungs- & Servicehotline: +49 (0)991-2967 678 27
Du erreichst uns von Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr, am Samstag 9 bis 22 Uhr und am Sonntag von 11 bis 22 Uhr.
Gern kannst Du uns auch über unser Serviceformular kontaktieren, wir werden Dir schnellstmöglich antworten.
Kitereisen.TV blickt auf eine Geschichte von mehr als 18 Jahren zurück. All unsere Destinationen haben wir selbst bereist und ausführlich getestet. Bei der Zusammenstellung unserer Reisen haben wir diese Erfahrungen einfließen lassen, damit Du einen möglichst perfekten Kiteurlaub erleben kannst.
Kitereisen.TV bietet Dir mit einer marktführenden Technologie alle Funktionalitäten sowie den kompletten Service eines Reisebüros! Wir stellen unseren Kunden Veranstalter übergreifende Echtzeit-Online Buchungen zur Verfügung. Bei uns findest Du die günstigsten Angebote zahlreicher Reiseveranstalter, dazu stehen wir auch mit unserer Best-Preis-Garantie.
Dank SSL-Verschlüsselung können wir Dir die sichere Übertragung Deiner Daten sowie einen umfangreichen Datenschutz garantieren.
Wir wollen, dass Du Dir sicher bist, zum besten Preis auf Kitereisen.TV zu buchen. Daher bietet unser Partnerreisebüro TRAVIANET Dir die Best Preis Garantie! Das bedeutet, travianet erstattet Dir den Differenzbetrag, wenn Du am Buchungstag ein bei uns gebuchtes Pauschalreise-Angebot mit identischer Leistung vom selben Veranstalter über ein anderes Reisebüro preisgünstiger buchen könntest.
So einfach geht’s:
Solltest Du ein besseres Angebot finden, sende uns Deine Buchungsbestätigung, die Informationen zu dem günstigeren Angebot und nenne uns das Reisebüro, bei dem Du dasselbe Angebot zu einem günstigeren Preis gesehen hast und hättest buchen können. Nach Prüfung erhälst Du umgehend Antwort und ggf. eine entsprechende Gutschrift! Jetzt anfragen!
Bei Pauschalreisen ist der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück inklusive. Sollte dies nicht der Fall sein, wird im Angebot explizit darauf hingewiesen.
Unser Tipp: Du hast in unserem Suchformular die Möglichkeit, unter dem Drop-Down-Menü mit der Überschrift “Transfer“ explizit nach Angeboten “mit Transfer“ zu filtern.
Bei Abreisen von mehr als 30 Tagen zum Buchungsdatum ist eine An- und Restzahlung fällig. Die Anzahlung ist sofort fällig, der Restbetrag 30 Tage vor Reiseantritt. Bei Abreisen von weniger als 30 Tagen ist der gesamte Reisepreis sofort fällig. Ausnahme: Bei Individualbuchungen kann zusätzlich zur Anzahlung der gesamte Flugpreis bereits bei Buchung in Rechnung gestellt werden. Für Buchungen über unseren Partner Booking.com gelten dessen Bestimmungen.
Die meisten Reiseveranstalter verschicken die Reiseunterlagen per Mail. Den genauen Versand der Unterlagen je Reiseveranstalter entnehme bitte dem Tab „Reiseveranstalterinformationen“.
JA – In Deutschland ist jeder Reiseveranstalter dazu verpflichtet dem Kunden mit den Reiseunterlagen einen entsprechenden Sicherungsschein zu übergeben. Somit bist Du bei einer möglichen Veranstalter-Insolvenz geschützt.
Ja. Wenn keine Option oder Tagesoption auf der Buchung ist, fallen immer Stornierungskosten laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters an. Falls bereits eine Zahlung getätigt worden ist, werden die Stornierungskosten mit dieser verrechnet.
Für Buchungen über unseren Partner Booking.com gelten dessen Stornierungsbedingungen.